2021年1月28日起鐵路部門優(yōu)化車票改簽服務,大家可在12306的網(wǎng)站、手機APP和小程序上進行車票改簽業(yè)務。不清楚相關(guān)操作和新版改簽規(guī)則的朋友,下面小編分享了火車票改簽最新官方指南,一起來看看吧。
火車票改簽最新官方指南
為滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進一步優(yōu)化車票改簽服務。
2021年1月28日起,如果沒趕上火車,在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業(yè)務。
舉例說明
1. 小明買了 9:00 從北京西站發(fā)車的火車票,但他 9:10 分才起床,如何辦理當日車票改簽業(yè)務?
按照以前的規(guī)定,小明必須趕到北京西站辦理改簽業(yè)務。1 月 28 日起,如果小明沒趕上車,未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證,就可以在家里通過 12306 網(wǎng)站(含手機 App 和小程序)自助辦理當日車票 “云改簽”。
2. 小紅購買了 23:30 北京西站回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59 前她還可以改簽嗎?
具備改簽條件,但若當日 24 時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有余票時,無法成功辦理改簽業(yè)務。
3. 李雷使用有效身份證件購買了從學?;丶业膶W生火車票,沒趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?
學生票、兒童票、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可以在線辦理車票改簽業(yè)務。
以上就是小編為大家?guī)淼幕疖嚻备暮炞钚鹿俜街改?,希望對大家有所幫助?/p>